Przejdź do głównej treści
Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 200 zł!
polski
PYTANIA? SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI!
polski
Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Pytania i odpowiedzi | Q&A

Jak długo będę czekać na paczkę? 

Nasze produkty wysyłamy w 24 godziny, do tego trzeba doliczyć również czas dostawy (1-2 dni robocze).

 

Czy produkty nie rozsypią się w transporcie?

Większość naszych paczek dochodzi nienaruszona, ale raz na jakiś czas zdarzy się taka, której część może się rozsypać. Skontaktuj się wtedy z nami i zgłoś taką sytuację. Na pewno zaradzimy!
 

Co zrobić jeśli w przesyłce brakuje produktu?

Jeśli zauważysz braki w swoim zamówieniu, skontaktuj się z nami - z pewnością je uzupełnimy.

 

Czy wysyłacie za granicę?

Niestety, na ten moment nie wysyłamy za granicę. 

 

Czy można odebrać paczkę osobiście?

Niestety, nie ma takiej możliwości. 

 

Jak mogę sprawdzić, gdzie jest moja paczka?

Do maila, który wysyłamy po nadaniu paczki, dołączamy też numer listu przewozowego oraz link do śledzenia paczki ;).

 

Jaki jest koszt dostawy?

Koszty opcje i wszystkie szczegóły dotyczące dostawy znajdziesz tutaj https://sklep.hebarbakalie.pl/strona/dostawy.

 

Jakie metody płatności akceptujecie? 

Wszystkie szczegóły dotyczące płatności znajdziesz tutaj https://sklep.hebarbakalie.pl/strona/platnosci.

 

Gdzie dostanę Wasze produkty stacjonarnie?

Listę sklepów, w których są nasze produkty znajdziesz tutaj https://sklep.hebarbakalie.pl/pl/i/Sklepy-stacjonarne/24.