Zwroty

Pobierz Formularz odstąpienia od umowy

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta wydaną dnia 30 maja 2014 r. masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w sklepie internetowym) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru produktów. Aby dokonać zwrotu towaru, musisz wypełnić załączony formularz i przesłać go na adres:

Hebar Sp. z o.o., ul. Rebusowa 3, 02-292 Warszawa

lub przesłać go na adres e-mail: biuro@hebarbakalie.pl.

Towar w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu powinien zostać odesłany na powyższy adres Sklepu na koszt Klienta. Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania zwróconych produktów.

Reklamacje

Pobierz Formularz reklamacyjny

Masz prawo do zadośćuczynienia za wszelkie wady lub uszkodzenia odkryte w produktach zakupionych w sklepie Hebar. W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu ustalenia daty odbioru reklamowanego towaru przez kuriera. Pokrywamy koszt transportu, a do przesyłki musisz dołączyć dowód zakupu. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki i uwzględnimy Twoje żądania.

W celu zgłoszenia reklamacji, zachęcamy do wypełnienia załączonego formularza i przesłania go na adres:

Hebar Sp. z o.o., ul. Rebusowa 3, 02-292 Warszawa

lub przesłania go na adres e-mail: biuro@hebarbakalie.pl.